Shipping policy
- MEGRENDELÉS, VÁSÁRLÁS MENETE
4.1. A Webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZFben meghatározott módon.
4.2. A Vevő a termék képét ábrázoló ikonra, majd a termék részletes információkat tartalmazó aloldalán a „Kosárba” feliratú gombra történő kattintással helyezheti a megvásárolni kívánt terméket virtuális bevásárló kosarába. A Szolgáltató felhívja a Vevő figyelmét, hogy a termék(ek) kosárba helyezése nem eredményezi a termék „lefoglalását”, illetőleg nem jelenti a Vevő részéről sem a vételi szándék kinyilvánítását, sem a megrendelés véglegesítését. Ebből következően előfordulhat, hogy a
kosárba helyezett termék bizonyos idő elteltével kikerül a Vevő kosarából mivel azt egy másik Vevő megvásárolta.
4.3. Amennyiben a Vevő a megvásárolni kívánt termékek kiválasztását befejezte, a Honlap jobb felső sarkában látható „Kosaram” ikonra kattintva ellenőrizheti a kosár tartalmát, lehetősége van a kosártartalom módosítására, az egyes tételek törlésére.
4.4. A Vevő a megrendelési folyamatot a kiválasztott termék aloldalán a „Fizetés” feliratra, vagy a Honlap jobb felső sarkában található „Kosaram” ikonra, majd a „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva kezdheti meg.
4.5. A vásárlásnak nem feltétele a Honlapon történő regisztráció. Amennyiben a Vevő a Honlapon regisztráció nélkül kíván vásárolni, a fizetés kezdeményezését követően köteles megadni a megrendelés véglegesítéséhez szükséges adatait. Amennyiben a Honlapon regisztrált Vevő bejelentkezett fiókjába, a megrendelés véglegesítése előtt szintén módosíthatja egyes regisztrált adatait. A szállítási és számlázási adatok megadását követően a megrendelés véglegesítésének feltétele, hogy a Vevő kiválassza az általa preferált fizetési módot. A Megrendelés elküldése előtt lehetőség van a kiválasztott mértékű „borravaló” hozzáadására is, mely összeggel a Vevő a Szolgáltató üzleti tevékenységét támogathatja. Borravaló hozzáadása esetén a Honlap automatikusan frissíti a végösszeget.
4.6. A Webáruházban a Vevőknek az adatbeviteli hibák kijavítására a megrendelés Szolgáltató részére való elküldéséig van lehetősége, a „Vissza a fizetési módokhoz”/”Vissza a szállítási módokhoz”/”Vissza az adatokhoz” valamint a „Kosaram” menüpontok segítségével. A Szolgáltatót a Vevő által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
4.7. Az adatok megadását követően a Vevő a megfelelő jelölőnégyzet kipipálásával igazolhatja, hogy elolvasta, megértette és elfogadta az ÁSZF, valamint az Adatvédelmi tájékoztató rendelkezéseit. A Szolgáltatónak addig nem áll módjában a megrendelést befogadni, amíg a Vevő az ÁSZF, illetve az Adatvédelmi tájékoztató rendelkezéseinek tudomásul vételét nem igazolta.
4.8. A Vevő ezt követően a „Fizetés” gombra kattintva véglegesítheti megrendelését. A vételi ajánlat feladása tehát a „Rendelés elküldése” gombra kattintással történik, belföldi szállítási cím esetében ez a Vevő részére fizetési kötelezettséget keletkeztet.
- A MEGRENDELÉS VISSZAIGAZOLÁSA, FELDOLGOZÁSA
5.1. A Vevő megrendelésének Szolgáltató részére történő elküldése vételi ajánlatnak minősül a megrendelés tárgyát képező termékek tekintetében és a megrendelés Szolgáltatóhoz történő megérkezése ajánlati kötöttséget hoz létre a Vevő részéről.
5.2. A Szolgáltató a Vevő megrendelésének megérkezését elektronikus úton a Vevő felé haladéktalanul – automatikusan generált e-mail útján – visszaigazolja. A visszaigazoló e-mail tartalmazza a Vevő által a vásárlás során megadott adatokat (pl. számlázási és szállítási információk), a megrendelési azonosítót, a rendelés dátumát, a megrendelt termékekre vonatkozó adatokat. Amennyiben a Vevő hibát észlel a visszaigazoló e-mailben szereplő adatok tekintetében, azt haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül köteles jelezni a Szolgáltató felé a nem kívánt rendelések teljesítésének elkerülése érdekében. Az automatikus visszaigazolás kizárólag arról tájékoztatja a Vevőt, hogy megrendelése a Szolgáltatóhoz megérkezett, az automatikus visszaigazolás semmiképpen nem értelmezhető a Szolgáltató részéről a megrendelés (a Vevő vételi ajánlatának) elfogadásaként.
5.3. Abban az esetben, ha a 5.2 pont szerinti automatikus visszaigazolás a Vevő megrendelésének elküldésétől számított legkésőbb 48 órán belül a Vevőhöz nem érkezik meg, a Vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól.
5.4. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését követően kezdi meg a rendelés feldolgozását, és a Vevő által tett vételi ajánlat (a megrendelés) elfogadását az automatikus visszaigazolást követő külön, a szállítás megkezdéséről szóló értesítés (e-mail vagy sms) útján nyilvánítja ki a Vevő felé. A megrendelés Szolgáltató általi elfogadásával érvényes szerződés jön létre a Szolgáltató és a Vevő között a megrendelés tárgyát képező termékek, szolgáltatások tekintetében.
5.5. A megrendelés elfogadásával létrejött szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: „Polgári Törvénykönyv”), az Ekertv., valamint – fogyasztónak minősülő Vevő esetén – a fogyasztó és a vállalkozás közöttiszerződések részletes szabályairólszóló 45/2014 Korm. rendelet hatálya alá tartozik. A Polgári Törvénykönyv értelmében fogyasztónak minősül minden a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy Vevő (a továbbiakban: „Fogyasztó”).
5.6. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy ne fogadja el a Vevő megrendelését, amennyiben a Vevő által megrendelt termék nem áll rendelkezésre. Amennyiben a Szolgáltató a Vevő megrendelését nem fogadja el, a felek között nem jön létre szerződés. A megrendelés visszautasításáról a Szolgáltató a Vevőt értesíti és a megrendeléssel összefüggésben esetlegesen már eszközölt kifizetést a Vevő számára haladéktalanul visszatéríti.
5.7. ASzolgáltató fenntartja magánaka jogot, hogy a létrejött szerződéstől egyoldalú nyilatkozattal elálljon.
- SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK
7.1. A Vevő által megrendelt termék(ek) átadása Packeta házhozszállítással/csomagpontra szállítással történik.
7.2. A Szolgáltató Magyarország területén a megrendelt és házhoz szállítani kért terméket 300.000,- Ft (bruttó) értéket elérő rendelés esetén nem számít fel szállítási költséget, 300.000,- Ft (bruttó) érték alatti rendelés esetén 2100,- Ft szállítási költség ellenében szállítja házhoz a terméket a Vevő részére.
7.3. A Szolgáltató az Európai Unió teljes területén kiszállítja a termékeket. Az Európai Unió másik – Magyarországtól eltérő – tagállamába történő szállítás esetén a Szolgáltató 5.900,- Ftszállítási költséget számít fel a Vevő részére.
7.4. A Szolgáltató a szállítási díj változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Honlapon történő közzététellel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek szállítási díját nem befolyásolja.
7.5. A házhozszállítás várható időpontjáról a futárszolgálat e-mail útján tájékoztatja a Vevőt. A kiszállítás várható időpontjára vonatkozó információk tájékoztató jellegűek, a termékek tényleges kiszállítási határideje eltérő lehet a várható szállítási időponthoz képest. A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a megrendelt termékeket késedelem nélkül a Vevőt rendelkezésére bocsássa, azonban a jelen ÁSZF elfogadásával a Vevő tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató illetve a futárszolgálat által előzetesen közölt határidő túllépése miatt a Szolgáltató a kártérítési felelősségét kizárja.
7.6. Amennyiben a Szolgáltató előreláthatólag nem tudja harminc napon belül a Vevő rendelkezésére bocsátani a megrendelt terméket és a Vevővel egyedileg hosszabb – a Vevő által elfogadott – szállítási határidőben állapodik meg, úgy a Felek egyedi megállapodása lesz irányadó. A Felek eltérő, egyedi megállapodásának hiányában a Szolgáltató a szerződés megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül köteles a Vevő rendelkezésére bocsátani a megrendelt terméke(ke)t. A Szolgáltató késedelme esetén a Vevő jogosult póthatáridőt tűzni. Amennyiben a megrendelést a Szolgáltató a póthatáridőn belül sem teljesíti, a Vevő elállhat a szerződéstől. Amennyiben a szerződést a Felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető rendeltetésénél fogva meghatározott teljesítési időpontban – és nem máskor – kellett volna teljesíteni, akkor a Vevő póthatáridő tűzése nélkül jogosult a szerződéstől elállni.